Detalii despre conditiile de utilizare a site-ului www.CosmeticeBabaria.ro
UTILIZATORUL Reprezinta persoana care acceseaza SITE-ul, care a acceptat termenii si conditiile prezentului SITE.
UTILIZAREA SITE-ULUI - Informatiile publicate pe SITE sunt informatii de interes general despre www.CosmeticeBabaria.ro, produsele comercializate de acesta, cat si alte informatii considerate de www.CosmeticeBabaria.ro ca fiind de interes pentru UTILIZATORI. SC GRASS DISTRIBUTION SRL este detinatorul tuturor drepturilor de proprietate intelectuala asupra SITE-ului, respectiv asupra designului si continutului acestuia. UTILIZATORUL are obligatia de a respecta toate drepturile de proprietate intelectuala ale SC GRASS DISTRIBUTION SRL, prevazute de legislatia in vigoare.
Plasarea unei comenzi catre S.C. GRASS DISTRIBUTION SRL reprezinta acordul dumneavoastra cu termenii si conditiile din sectiunea "Plata/Livrare".
CONFIDENTIALITATE
Informatiile furnizate catre S.C. GRASS DISTRIBUTION SRL sunt folosite numai in scopul pentru care au fost introduse (efectuarea comenzilor), conform legilor in vigoare. S.C. GRASS DISTRIBUTION SRL nu furnizeaza adresa dumneavoastra de e-mail unor terti, nu incurajeaza spam-ul, si nu face publice datele furnizate de clientii sai fara acordul explicit al acestora. Orice utilizator are posibilitatea sa stearga din baza de date adresa de e-mail furnizata. S.C. GRASS DISTRIBUTION SRL isi rezerva dreptul de a-si selecta clientii.
PRETURI
Preturile sunt actualizate periodic. Preturile din comenzi sunt valabile 5 zile din momentul confirmarii acestora. Disponibilitatea este afisata in timp real. Disponibilitatea se poate modifica oricand pe parcursul procesarii comenzii.
COMENZI SI STOCURI
Produsele pot fi rezervate din stocul CosmeticeBabaria pentru maxim 3 zile lucratoare. Dupa acest interval, rezervarile se vor sterge automat.
Comenzile care au in componenta produse care nu sunt in stocul magazinului si nu au fost solutionate in termen de 20 de zile de la data lansarii lor pot fi anulate de catre reprezentantii SC GRASS DISTRIBUTION SRL.
ACORDAREA DISCOUNTURILOR
Discount-urile, reducerile si promotiile nu sunt cumulative. Se pastreaza intotdeauna reducerea cu valoarea cea mai mare.
Discount-ul se calculeaza dupa formula:
Pret final = Pret initial-(Pret initial *(Discount/100)).
Pentru achizitionarea produselor ce se aduc pe baza de comanda se poate solicita achitarea unui avans de cel putin 30% din valoarea produsului.
RETURNAREA PRODUSELOR
Returnarea produselor este guvernata de Ordonanta Guvernului nr130/2000 care prevede urmatoarele:
Ne dorim sa fiti pe deplin multumita de produsele cumparate din magazinul nostru online. Daca din anumite motive nu sunteti pe deplin satisfacuta de articolele achizitionate, le puteti returna iar noi va vom inapoia contravaloarea comenzii dumneavoastra.
Cand comandati fiti sigura ca ati ales produsul dorit, deoarece retururile sunt acceptate in masura in care sunt indeplinite anumite conditii, si anume:
1. Ati trimis un e-mail la comenzi@CosmeticeBabaria.ro in care explicati de ce anume doriti returnarea produsului sau ati sunat la unul dintre numerele de telefon de pe site si ati comunicat problema.
2. NU ati desigilat si nu ati modificat sub nici o forma, modul original in care produsul a fost livrat.
- La retur sunt acceptate doar produsele care respecta intocmai forma in care ele au fost livrate, insotite de factura de achizitie.
- Sub nicio forma nu se admit la retur produse care au fost desfacute, testate, nu au etichetele intacte, au sigilii rupte ori sterse.
- Daca produsul returnat este deteriorat, are semne clare de utilizare si nu ne permite re-comercializarea lui ne rezervam dreptul de a refuza produsul.
3. Ati primit aprobarea de a trimite produsul inapoi de la operatorul nostru care a luat la cunostiinta motivul pentru care doriti returnarea produsului. Tot acesta va va spune si care este modalitatea de retur acceptata, diferita de la caz la caz.
Produselor li se va analiza integritatea, iar dupa ce aceasta conditie este indeplinita banii vor fi returnati. Nu se accepta la retur colete cu plata ramburs.
Toate aceste clauze si conditii sunt prevazute in :
- Ordonanta nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta:
"Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului.
Singurele costuri care pot cadea in sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor"
- Legea nr. 51 din 21/01/2003 pentru aprobarea Ordonantei Guvernului nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distantă.
Pentru orice alte intrebari sau nelamuriri, va rugam nu ezitati sa ne contactati;
CONFORMITATE
Produsele comercializate prin intermediul www.CosmeticeBabaria.ro sunt noi, in ambalajul original al producatorului si in momentul livrarii sunt insotite de factura fiscala.
Produsele comercializate pe acest site sunt in perfecta concordanta cu normele si cerintele europene aplicabile la aceasta data inclusiv pe teritoriul Romaniei.
Fiind distribuitor oficial al produselor Babaria in Romania garantam in procent de 100% originalitatea produselor si provenienta acestora, dar exclusiv pentru produsele gasite pe site-ul cosmeticebabaria.ro si la partenerii nostri!
S.C. GRASS DISTRIBUTION SRL isi rezerva dreptul de refuza colaborarea cu clientii ce manifesta comportament si limbaj neadecvat (agresiv, licentios etc.) sau au in istoricul comenzilor livrari refuzate.
